¿Cómo abrir un ticket de soporte técnico?
¿Cómo abrir un ticket de soporte técnico? Sabemos que la funcionalidad de sus servicios, es lo más importante. Por eso, nuestro equipo técnico se encuentra disponible 24/7 para brindar apoyo y solución ante cualquier novedad o problema que no pueda resolver acudiendo a nuestra base de conocimientos o que nuestro equipo comercial, no pueda asistir. Para abrir un ticket de soporte, debe seguir las siguientes instrucciones: Ingrese mediantePopular¿Cómo cambiar contraseña de acceso al panel de control cPanel?
¿Cómo cambiar contraseña de acceso al panel de control cPanel? Ingrese a su área de clientes. Si no recuerda la contraseña del área de clientes, puede seguir las instrucciones del siguiente tutorial para recuperarla. Ingrese a una de las siguientes páginas web (dependiendo del país donde se encuentre su cuenta): Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/login **MéxPopular¿Cómo conocer el PIN de soporte técnico?
¿Cómo conocer el PIN de soporte técnico? Por motivos de seguridad, es indispensable verificar que las solicitudes de soporte a través del chat, sean por parte del titular de los servicios . Para ello, debe indicar cuál es el PIN de soporte, el cual, encontrará en el área de clientes en la parte superior izquierda. Ingrese a una de las siguientes páginas web dependiendo del país doPopular¿Cómo cambiar los registros DNS de su dominio?
¿Cómo cambiar los registros DNS de su dominio? A continuación, podrá conocer como modificar los registros DNS de alguno de sus nombres de dominio desde el área de clientes: Ingrese a su área de clientes con el respectivo usuario y contraseña. Si no los recuerda, siga las siguientes instrucciones: tutorial para recuperar el acceso. Seleccione la opción "Dominios" del menú superior y pAlgunos lectores¿Cómo ingresar al panel de control cPanel desde el área de clientes?
¿Cómo ingresar al panel de control cPanel desde el área de clientes? Para acceder al panel de control cPanel de su servicio, siga los siguientes pasos: Ingrese al área de clientes a través de una de las siguientes páginas web, dependiendo del país donde se encuentre su cuenta: Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/login México: https://clientes.latinoamericahosting.com.mx/login Perú: https://clientes.latinoamericahosting.com.pe/login ![](https://storageAlgunos lectores¿Cómo recuperar contraseña de acceso al área de cliente?
Procedimiento para Recuperar la Contraseña de Acceso al Área de Cliente En caso de que haya extraviado su contraseña de acceso y desee recuperarla, le indicamos el siguiente procedimiento detallado: Acceda a una de las siguientes páginas web de acuerdo con el país en el que esté registrada su cuenta: Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/password/reset México: https://clientes.latinoamericahosting.com.mx/password/reset Perú: https://clientes.latinoamericAlgunos lectores¿Cómo actualizar la información de contacto de su área de clientes?
¿Cómo actualizar la información de contacto de su área de clientes? Ingrese al área de clientes. Si no recuerda la contraseña, puede seguir las instrucciones del siguiente tutorial para recuperarla. Ingrese a una de las siguientes páginas web dependiendo del país donde se encuentre su cuenta: Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/login México: https://clienAlgunos lectores¿Cómo cambiar la contraseña de acceso al área de cliente?
¿Cómo cambiar la contraseña de acceso al área de cliente? Para cambiar la contraseña de acceso al área del cliente, siga el siguiente paso a paso: Ingrese en su área de clientes usando el correo electrónico y la respectiva contraseña. Ingrese a una de las siguientes páginas web dependiendo del país donde se encuentre su cuenta: Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/login México: https://clientes.latinoamericahosting.com.mx/login Perú: https://clientesPocos lectores¿Cómo generar recibo de pago? / Colombia
¿Cómo generar recibo de pago? / Colombia A continuación, podrá conocer la forma de obtener el recibo o la información necesaria, para efectuar pagos en los siguientes puntos físicos de su ciudad: Ingrese a su área de clientes con el respectivo usuario y contraseña. Si no los recuerda, siga las siguientes instrucciones: [tutorial](https://latinoamericahosting.crisp.help/es/aPocos lectores¿Cómo configurar registros tipo "TXT" desde el área de clientes?
¿Cómo configurar registros tipo "TXT" desde el área de clientes? Antes de iniciar, es importante tener en cuenta lo siguiente: Consideraciones importantes La configuración de registros tipo TXT desde el área de clientes solo aplica cuando el dominio NO tiene un plan de hosting activo. Si el dominio SÍ tiene un plan de hosting, los registros tipo TXT deben configurarse desde cPanel, siguiendo este tutorial: 👉 [¿Cómo configurar registros tipo "TXT" desde el panel de contPocos lectores¿Cómo aumentar o disminuir su plan hosting?
¿Cómo ampliar o degradar mi plan de hosting? Ingrese al área de clientes. Si no recuerda la contraseña del área de clientes, puede seguir las instrucciones del siguiente tutorial para recuperarla. Ingrese a una de las siguientes páginas web dependiendo del país donde se encuentre su cuenta: Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/login México: https://clientePocos lectores¿Cómo configurar registros tipo "CNAME" desde el área de clientes?
¿Cómo configurar registros tipo "CNAME" desde el área de clientes? Antes de iniciar, es importante tener en cuenta lo siguiente: Consideraciones importantes La configuración de registros CNAME desde el área de clientes solo aplica cuando el dominio NO tiene un plan de hosting activo. Si el dominio SÍ tiene un plan de hosting, los registros CNAME deben configurarse desde cPanel, siguiendo este tutorial: 👉 [¿Cómo configurar registros tipo "CNAME" desde el panel de controlPocos lectores¿Cómo configurar registros tipo "A" desde el área de clientes?
¿Cómo configurar registros tipo "A" desde el área de clientes? Antes de iniciar, es importante tener en cuenta lo siguiente: Consideraciones importantes La configuración de registros tipo A desde el área de clientes solo aplica cuando el dominio NO tiene un plan de hosting activo. Si el dominio SÍ tiene un plan de hosting, los registros tipo A deben configurarse desde cPanel, siguiendo este tutorial: 👉 [¿Cómo configurar registros tipo "A" desde el panel de control cPanePocos lectores¿Cómo obtener su URL única para referir clientes?
¿Cómo obtener su URL única para referir clientes? Para obtener su URL única con el fin de referir clientes, siga estos pasos a través de su área de clientes: Acceda al área de clientes utilizando uno de los siguientes enlaces, dependiendo del país asociado con su cuenta: Colombia: https://clientes.latinoamericahosting.com.co/login México: https://clientes.latinoamericahosting.com.mx/login Perú: https://clientes.latinoamericahosting.com.pe/login ![Captura de Pantalla]Pocos lectores¿Cómo configurar registros tipo "MX" desde el área de clientes?
¿Cómo configurar registros tipo "MX" desde el área de clientes? Consideraciones importantes La configuración de registros MX desde el área de clientes solo aplica cuando el dominio NO tiene un plan de hosting activo. Si el dominio SÍ tiene un plan de hosting, los registros MX deben configurarse desde cPanel, siguiendo este tutorial: 👉 [¿Cómo configurar registros tipo "MX" desde el panel de control cPanel?](https://soporte.latinoamericahosting.com/es/article/como-configPocos lectores¿Cómo redirigir un dominio a través del panel de control de cliente?
¿Cómo redirigir un dominio a través del panel de control de cliente? || El presente tutorial brinda una guía exhaustiva sobre cómo realizar una redirección de dominio utilizando el panel de control de cliente. Le insto a seguir con atención los siguientes pasos precisos para lograr una redirección exitosa: Acceso al panel de control de cliente Acceda a su cuenta en el panel de control de cliente empleando las credenciales de inicio de sesión correspondientes. **Sección dPocos lectores¿Cómo enviar la transcripción del chat a su correo electrónico?
¿Cómo enviar la transcripción del chat a su correo electrónico? Sabemos que en ocasiones, es importante para usted disponer de la transcripción del chat que sostuvo con alguno de nuestros asesores comerciales a modo de soporte o guía, por tanto, para ello, siga las siguientes instrucciones: Una vez esté por finalizar la comunicación vía chat, asegúrese de tener la pestaña de comunicación abierta.  en un área de cliente fortalece la protección al exigir la verificación de dos métodos distintos en el inicio de sesión. Este procedimiento resguarda contra contraseñas débiles o comprometidas, disminuye el riesgo de acceso no autorizados Para habilitar la autenticación de doble factor en su área de cPocos lectores
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