Question 1

¿Cómo instalar el certificado SSL (Lets Encrypt de cPanel)?

Accepted Answer

¿Cómo instalar el certificado SSL (Lets Encrypt de cPanel)?

Para instalar el certificado SSL que incluyen nuestros planes hosting, siga el siguiente paso a paso:

Ingrese al panel de control cPanel con su respectivo usuario y contraseña.
Ingrese a la opción “Lets Encrypt SSL” del menú “Seguridad”.

Haga clic sobre la opción "Emitir" correspondiente al dominio para el cual desea la instalación.

Nuevamente haga clic sobre el botón "Emitir" que se encuentra en la parte inferior.

Pasados 10 minutos, podrá verificar el estado del certificado SSL de su dominio a través del siguiente enlace: https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html si estando todo en orden, aún no se ve reflejado el certificado SSL en su página web, visite nuestra categoría 'SSL' y seleccione el tutorial correspondiente para conocer como forzarlo de acuerdo al programa utilizado para el diseño de su sitio web.

Question 2

¿Cómo crear una cuenta de correo electrónico (cPanel)?

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¿Cómo crear una cuenta de correo electrónico (cPanel)?

Para crear cuenta una cuenta de correo electrónico en su plan hosting, siga el siguiente paso a paso:

Ingrese al panel de control cPanel con sus respectivos datos de acceso (usuario y contraseña), si no los recuerda, puede recuperar su contraseña siguiendo las instrucciones del siguiente tutorial: Recuperar contraseña de cPanel.
Ingrese a la opción "Cuentas de correo electrónico" del menú "Correo electrónico".

Haga clic en el botón "Crear" que se encuentra al lado derecho de su pantalla.

Digite el nombre de usuario que desea para la cuenta de correo electrónico.
Genere o asigne una contraseña.
Haga clic en el botón "Crear".

|| IMPORTANTE: Si desea acceder al correo que ha creado recientemente, puede hacerlo utilizando la siguiente información de acceso:

URL: sudominio.com/webmail Usuario: El usuario que ha creado recientemente. Contraseña: La contraseña que ha generado recientemente.

| Es fundamental que recuerde su usuario y contraseña, ya que son necesarios para acceder a su cuenta de correo. Si tiene algún problema para acceder, asegúrese de que ha escrito correctamente la URL y la información de a

Question 3

¿Cómo subir los archivos de su página web?

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¿Cómo subir página web vía FTP con FileZilla?

¿Cómo configurar el cliente FTP FileZilla?

|| Existen muchos clientes FTP. Quizás FileZilla sea uno de los mas interesantes por su facilidad de uso y estabilidad. En este artículo vamos a ver como se configura una cuenta FTP en FileZilla.

Antes que nada debemos obtener el programa. ¡Es GRATIS! puede descargarlo desde aquí.

Descargar FileZilla

Una vez descargado e instalado, debemos abrirlo y hacer clic en “Gestor de sitios” o similar (dependerá del idioma que tenga en su FileZilla), sobre el ángulo superior izquierdo del programa.

Gestor de sitios

Se abrirá un popup que nos va a permitir agregar una cuenta FTP. Podemos agregar cuantas cuentas FTP queramos, ordenadas en carpetas diferentes. Hacemos clic en “Nuevo sitio”, sobre la parte inferior izquierda de la ventana, luego se le asigna un nombre que nos permita recordar de que FTP se trata, (Se recomiendo que sea el nombre del sitio web o dominio).

Agregar cuenta FTP

Procedemos a configurar la cuenta sobre la parte derecha de la ventana, con los siguientes datos.

Servidor: Será la IP del servidor o bien ftp.mi_dominio.com (reempla

Question 4

¿Cómo cambiar contraseña de acceso al panel de control cPanel?

Accepted Answer

¿Cómo cambiar contraseña de acceso al panel de control cPanel?

Ingrese a su área de clientes. Si no recuerda la contraseña del área de clientes, puede seguir las instrucciones del siguiente tutorial para recuperarla.

Ingrese a una de las siguientes páginas web (dependiendo del país donde se encuentre su cuenta):

Colombia: https://www.latinoamericahosting.com.co/clientes/clientarea.php México: https://clientes.latinoamericahosting.com.mx/pwreset.php Perú: https://www.latinoamericahosting.com.pe/clientes/clientarea.php

Una vez se logueé, ingrese en la opción "Servicios" y posteriormente, en la opción "Mis servicios". Allí puede ver todos los planes de hosting que tiene en su cuenta.

Una vez haga clic en la opción: "Mis servicios", seleccione el plan hosting para el que desea una nueva contraseña de acceso al panel de control cPanel y haga clic sobre "Activo".

Habiendo ya ingresado en el servicio de hosting, desde el menú de "Acciones" a la izquierda, haga clic en la opción "Cambiar contraseña".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk

Question 5

¿Cómo instalar WordPress?

Accepted Answer

¿Cómo instalar WordPress?

Para realizar la de instalación WordPress, siga el siguiente paso a paso:

Ingrese al panel de control cPanel con sus respectivos datos de acceso (usuario y contraseña), si no los recuerda, puede recuperar su contraseña siguiendo las instrucciones del siguiente tutorial: Recuperar contraseña de cPanel.
Ingrese a la opción “Softaculous Apps Installer” de la sección “Software”.

Haga clic sobre la opción “Instalar”.

Conserve los 2 primeros campos del “Formulario de instalación” como vienen por defecto.
En el campo “Dominio” seleccione el dominio para el cual desea la instalación.

Elimine el "wp" que se incluye por defecto y deje el campo correspondiente a “Directorio” en blanco.

Asigne un nombre y una descripción para el sitio (puede ser igual).

Conserve el usuario por defecto (admin) y genere una

Question 6

Configurar correo electrónico en Outlook 2016

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Configurar correo electrónico en Outlook 2016

|| Si es la primera vez que abre Outlook desde su instalación, surgirá de inmediato una ventana que le solicitará que configure una cuenta de correo electrónico. Seleccione la opción "Sí" y haga clic en siguiente.

Ahora, sólo necesita leer este tutorial desde el paso #2. Sí ya tiene el Outlook funcionando, comience desde el paso #1.

Paso #1

Si no es la primera vez que abre Outlook, no surgirá ninguna ventana para configurar. Por lo que debe hacer clic en "Archivo" y seleccionar “Agregar Cuenta” como en la siguiente imagen:

Paso #2

Seleccione la opción "Configuración manual o tipos de servidores adicionales".
Haga clic en "Siguiente".

Paso #3

Se abrirá una nueva ventana para Elegir servicio. Seleccione la opción "POP o IMAP"
Haga clic en "Siguiente".

Paso #4

Se abrirá una nueva ventana para la configuración de cuenta.

Su nombre: Indica tu nombre o el que identifica a la cuenta de correo. Por ejemplo: Ventas
Dirección de correo electrónico: Ingresa la cuenta de correo electrónico completa. Por ejemplo: ventas@sudominio.com
Tipo de cuenta: POP3
**Servidor

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