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# Configuración de registros MX de Google Workspace

# Configuración de registros MX de Google Workspace

Para la configuración de los registros **MX** de **Google Workspace**, siga el siguiente paso a paso:

1. Ingrese al panel de control **cPanel** con sus respectivos datos de acceso (usuario y contraseña), si no los recuerda, puede recuperar su contraseña siguiendo las instrucciones del siguiente tutorial: [Recuperar contraseña de cPanel](/es/article/recuperar-contrasena-de-cpanel-akcpci/). 
2. Ingrese a la opción **”Zone Editor”** del menú **”Dominios”’**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/352e93b8954f7e00/captura-de-pantalla_1jmheha.png)

3. Haga clic sobre la opción **"Administrar"** correspondiente al dominio para el cual requiere la configuración. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/352e93b8954f7e00/captura-de-pantalla-1_wexpr7.png)

4. Filtre los registros MX desde la opción **"MX"** que se encuentra en la parte inferior a la barra del buscador. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/352e93b8954f7e00/captura-de-pantalla-2_fr8pz0.png)

5. Si tiene algún registro ya creado, edítelo desde la opción **"Editar"** o si prefiere puede eliminarlo desde la opción **"Eliminar".**

6. A continuación, proceda con la configuración de los registros desde la opción **“Agregar registro”**. Mantenga los campos **“Nombre (Suele ser el nombre del dominio)”** y **“TTL”** con los valores predeterminados y seleccione el tipo de registro **“MX”**.
Es fundamental tener en cuenta el **año en el que fue activado el servicio de correo**, ya que los valores de los registros MX pueden variar según este criterio.
* **Para servicios activos desde 2023 o años anteriores**, configure los registros MX con los siguientes valores:
    * **Destino:** ASPMX.L.GOOGLE.COM — **Prioridad:** 1
    * **Destino:** ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM — **Prioridad:** 5
    * **Destino:** ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM — **Prioridad:** 5
    * **Destino:** ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM — **Prioridad:** 10
    * **Destino:** ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM — **Prioridad:** 10
* **Para servicios creados posteriormente a 2023**, utilice igualmente los siguientes registros MX, asegurándose de que no existan otros registros MX adicionales configurados previamente:
    * **Destino:** SMTP.GOOGLE.COM — **Prioridad:** 1


Una vez agregados todos los registros, guarde los cambios y tenga en cuenta que la propagación puede tardar entre **1 y 24 horas**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/352e93b8954f7e00/captura-de-pantalla-3_13erpdi.png)

7. Una vez finalice, solo deberá esperar hasta que la nueva configuración se propague para que pueda hacer uso de las cuentas de correo electrónico con **Google Workspace**. El tiempo de propagación puede tomar de **4 a 24 horas** aproximadamente. 


| Cualquier novedad, póngase en contacto con el área encargada a través de un **ticket de soporte técnico.**